Website-Wartung: Was dazugehört und was nicht
Warum eine Website Pflege braucht
Eine Website ist nach dem Livegang nicht fertig. Öffnungszeiten ändern sich, Angebote kommen dazu, Technik altert und Formulare müssen weiter zuverlässig funktionieren. Wer das nicht selbst übernehmen möchte, kann es an eine Betreuung abgeben.
Das gehört typischerweise dazu
- Änderungen an Texten, Bildern, Öffnungszeiten und Preisen in einem vereinbarten Zeitrahmen.
- Regelmäßige Sicherungen, damit sich die Seite nach Fehlern wiederherstellen lässt.
- Kontrolle, ob die Seite erreichbar ist und das Kontaktformular funktioniert.
- Technische Aktualisierungen, soweit die Seite sie benötigt.
- Auf Wunsch Pflege des Google-Unternehmensprofils.
Das ist meist nicht enthalten
Ein neues Design, neue Funktionen, die Behebung von Schäden durch fremde Zugriffe und Fehler, die durch Eingriffe Dritter entstanden sind, gehören in der Regel nicht in eine Monatspauschale. Das wird nach Aufwand berechnet, am besten vorher mit Ihnen abgestimmt.
Das sollten Sie vor dem Vertrag klären
- Wie viele Stunden Änderungen pro Monat sind enthalten, und verfallen ungenutzte Stunden?
- Wie schnell wird auf Ihre Meldung reagiert?
- Wie lange läuft der Vertrag, und wie kündigen Sie?
- Wem gehören Domain, Zugänge und Dateien, wenn Sie wechseln möchten?
Bei uns
Unsere Wartung ist freiwillig und monatlich kündbar. Die Reaktionszeit beträgt bei Wartung Premium 24 Stunden, bei Wartung und Wartung Pro 48 Stunden, jeweils werktags. Domain, Zugangsdaten und Dateien gehören Ihnen. Die aktuellen Pakete finden Sie auf der Seite Webdesign.
Häufige Fragen
Muss ich eine Wartung buchen?
Nein. Die Website gehört Ihnen und läuft auch ohne Wartung. Einzelne Änderungen lassen sich auch ohne Paket beauftragen.
Betreuen Sie auch Websites, die andere gebaut haben?
Das prüfen wir im Einzelfall. Schicken Sie uns den Link, wir schauen uns die Seite an und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir sie betreuen können.
Fragen zu Ihrer Website? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail an kontakt@pfalz-multiservice.de oder rufen Sie an: +49 160 5086983. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (werktags).